El teletreball s’ha convertit en una modalitat habitual en moltes empreses, impulsada per la transformació digital. Tot i que aporta grans avantatges en flexibilitat i productivitat, també genera importants reptes relacionats amb la ciberseguretat empresarial. Les bretxes de seguretat, els ciberatacs i les pèrdues de dades s’han multiplicat en els darrers anys. De fet, segons l’Informe de Ciberpreparació 2024 de Hiscox, el 96% de les empreses espanyoles ha patit almenys un ciberatac en els darrers 12 mesos, i el 66% ha experimentat un augment en la seva freqüència.
Per aquesta raó, compartim en aquest article consells i estratègies clau per mantenir la seguretat de la teva informació corporativa en entorns de teletreball i minimitzar riscos.
Ciberatacs a empreses: Els més freqüents
Quan una persona treballa des de casa, s’exposa a ciberatacs que poden tenir greus conseqüències econòmiques i reputacionals per a l’empresa. Alguns dels més comuns són:
Filtració de dades sensibles per connexions insegures
Aquest atac es dona quan es fan servir xarxes domèstiques o Wi-Fi públiques sense protecció adequada. Els delinqüents poden interceptar dades confidencials, generant conseqüències legals i econòmiques greus.
Phishing (suplantació d’identitat)
El phishing consisteix en l’enviament de correus electrònics fraudulents que semblen legítims per enganyar els empleats i obtenir informació confidencial com contrasenyes, dades bancàries o accés a sistemes interns. Aquests correus solen incloure enllaços maliciosos o fitxers adjunts infectats, aprofitant la confiança de l’usuari per accedir a informació sensible i provocar danys significatius.
Ús indegut de dispositius personals no protegits correctament
L’ús de dispositius personals per a fins laborals pot incrementar considerablement el risc de patir un incident de seguretat, especialment si aquests equips no compten amb protecció adequada. Estem parlant, per exemple, de comptar amb antivirus actualitzats, xifratge d’informació o sistemes operatius recents. Un sol dispositiu compromès pot convertir-se en una porta d’entrada per als cibercriminals, permetent-los accedir fàcilment a les dades corporatives i posant en perill la seguretat global de l’empresa.
Eines de ciberseguretat per al teletreball
Per mantenir la seguretat en treballar des de casa, existeixen diverses eines que tota empresa hauria de considerar:
1. VPN (Xarxa Privada Virtual)
Una xarxa privada virtual permet als empleats connectar-se de manera segura a les xarxes corporatives des de qualsevol lloc. La VPN xifra les dades intercanviades, evitant que puguin ser interceptades per tercers no autoritzats. A més, en connectar-se mitjançant una VPN, es redueix considerablement el risc de robatori d’informació sensible o confidencial.
2. Gestors de contrasenyes
Una de les principals vulnerabilitats en el teletreball és l’ús de contrasenyes febles o repetides en múltiples serveis. Per evitar-ho, un gestor de contrasenyes permet generar i emmagatzemar contrasenyes segures i úniques, reforçant així la seguretat en totes les plataformes usades pels empleats.
3. Programari antivirus i antimalware
Comptar amb un programari antivirus actualitzat protegeix contra amenaces comunes com virus, malware o ransomware, especialment importants en entorns de treball remot on el risc d’infecció augmenta en utilitzar dispositius personals.
4. Autenticació multifactorial: protecció avançada davant atacs cibernètics
Una forma també molt efectiva de reforçar la seguretat en el teletreball és utilitzar l’autenticació multifactor (MFA). Aquesta tècnica afegeix capes addicionals de protecció, sol·licitant a l’usuari dues o més proves d’identitat en accedir a comptes o serveis empresarials. Per exemple, a més d’introduir la contrasenya, l’usuari ha de proporcionar un codi enviat al seu mòbil o identificar-se mitjançant dades biomètriques com l’empremta dactilar.
Pots conèixer més en el nostre article sobre tendències en Ciberseguretat i Ciberassegurances.
Ciberseguretat en empreses: Bones pràctiques per minimitzar el risc
A més de les mesures tècniques, la prevenció de riscos en ciberseguretat requereix sensibilitzar tots els empleats sobre bones pràctiques de seguretat. Entre les quals destaquem, evitar l’ús de xarxes públiques o Wi-Fi no confiables, utilitzar equips amb mesures de seguretat aprovades per l’empresa, identificar correus sospitosos evitant fer clic en enllaços o descarregar fitxers adjunts, entre altres.
Vols conèixer totes les bones pràctiques que es poden implementar? Pots consultar el nostre article sobre com minimitzar el risc d’un ciberatac d’una empresa.
Aquestes pràctiques, combinades amb formació contínua, enforteixen notablement la ciberseguretat en entorns de teletreball.
Polítiques de ciberseguretat per a empreses: per què són necessàries?
Disposar de polítiques de seguretat clares és clau per reduir riscos i prevenir incidents de seguretat en el teletreball. Aquestes polítiques han de definir normes, procediments i responsabilitats de tots els empleats, establint clarament com manejar i protegir la informació corporativa.
Entre els aspectes més importants que han d’incloure aquestes polítiques hi ha:
- Ús obligatori de contrasenyes segures i úniques per a cada aplicació o servei.
- Instruccions clares sobre com identificar correus sospitosos o intents de phishing.
- Protocols específics per a l’accés remot segur a xarxes i recursos corporatius.
- Procediments per a la realització periòdica de còpies de seguretat automàtiques.
A més, aquestes polítiques s’han de comunicar regularment als empleats mitjançant formacions específiques, assegurant així el seu compliment efectiu.
Et pot interessar: Retribució flexible: una eina clau per al benestar dels treballadors
Què fer davant un ciberatac?
Cap estratègia és completament infal·lible, per això és clau que les empreses comptin amb plans d’acció clars en cas d’un incident de seguretat. Aquests plans han d’incloure:
- Procediments per identificar ràpidament l’incident.
- Mesures immediates per contenir el dany, per exemple, desconnectant dispositius compromesos.
- Protocols de comunicació interna per informar als responsables de l’àrea tecnològica i seguretat.
- Anàlisi posterior per entendre com va succeir i evitar incidents similars en el futur.
- Una assegurança cibernètica posa a disposició de l’empresa assegurada un equip de resposta a incidents (contenció tecnològica, informàtic forense, assessorament legal, agència de comunicació) per resoldre el ciberatac en el menor temps possible i amb el menor impacte econòmic.
Mantingues la teva empresa segura davant els riscos del teletreball amb O. Brokers
A O. Brokers entenem la importància de protegir la informació corporativa davant el creixent risc de ciberatacs associats al teletreball. Hem col·laborat en l’“Especial Ciberseguretat per a Empreses i Protecció de Dades 2024” d’Esade Alumni, la revista oficial de la prestigiosa escola de negocis Esade.
Per això, t’oferim una assegurança de ciberseguretat adaptada específicament a la teva empresa.
No esperis a patir pèrdues de dades o bretxes de seguretat per prendre mesures, contacta amb nosaltres i protegeix la informació del teu negoci.
Referències:
- Hiscox. (2024). Informe de Ciberpreparación de Hiscox 2024. Recuperado de https://www.hiscox.es/informe-de-ciberpreparacion-de-hiscox-2024
