El pasado lunes 28 de abril, España sufrió un apagón energético sin precedentes, que en algunas zonas del país se prolongó durante más de 12 horas. Durante ese tiempo, la actividad se paralizó casi por completo, evidenciando nuestra alta dependencia del suministro eléctrico y la escasa preparación —tanto a nivel individual como empresarial— para afrontar un incidente de este tipo. El corte de suministro puso en evidencia la fragilidad del sistema eléctrico nacional y la necesidad de una revisión urgente de la red eléctrica.
Consecuencias del apagón eléctrico en España
Aunque las causas del apagón en la Península Ibérica aún están bajo investigación, el corte de suministro generó un auténtico caos logístico: el tráfico aéreo, ferroviario y marítimo se detuvo, y en muchas ciudades, la falta de semáforos provocó desorden en las calles. Redes de transporte como trenes y metros quedaron fuera de servicio. Restaurantes, comercios, hoteles, fábricas y oficinas se vieron obligados a detener su actividad.
Mientras algunos negocios contaban con sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI), que ofrecieron unas pocas horas de autonomía adicional, solo las empresas con generadores o grupos electrógenos propios pudieron continuar operando con normalidad, protegiendo además los productos perecederos almacenados en equipos de frío.
¿Qué impacto tiene un apagón en los seguros?
Este tipo de incidentes plantea importantes implicaciones aseguradoras. A continuación, detallamos algunas coberturas que podrían activarse, según el tipo de póliza:
1. Asistencia en viaje
Las pólizas de asistencia en viaje pueden cubrir los gastos extraordinarios (como alojamiento) sufridos por viajeros afectados por la cancelación de vuelos o trenes.
2. Pólizas de Hogar y Multirriesgo (comercios, restaurantes, pymes)
- Deterioro de bienes refrigerados por corte de suministro eléctrico: Algunas pólizas incluyen esta cobertura opcional, siempre que exista un deterioro real de los productos refrigerados. Por ejemplo, un congelador puede conservar adecuadamente los alimentos hasta 24 horas sin suministro, mientras que una nevera lo hace por un período sensiblemente menor. Esta cobertura suele incluir franquicias monetarias o temporales.
- Daños eléctricos: Las fluctuaciones de tensión al restablecerse el suministro pueden dañar electrodomésticos, ordenadores, maquinaria o instalaciones eléctricas. Algunas pólizas contemplan este tipo de daños.
3. Todo Riesgo Daños Materiales (TRDM)
Además de las coberturas de Deterioro de bienes refrigerados por corte en el suministro y Daños eléctricos, ya comentado en el punto anterior, se puede activar una tercera cobertura:
- Pérdida de beneficios por fallo de suministro eléctrico: Esta cobertura, habitual en pólizas TRDM, se activa si el apagón tiene un origen cubierto por la póliza (por ejemplo, incendio o explosión). Además, suele contar con una franquicia temporal superior a 24 horas, por lo que no aplicaría en cortes de menor duración.
¿Y si el apagón fue un ciberataque en España?
El origen del apagón todavía no se ha confirmado, pero su naturaleza puede ser clave para determinar qué cobertura aplica y quién debe asumir las reclamaciones:
- Si se confirma que fue un acto de terrorismo cibernético, podría entrar en juego el Consorcio de Compensación de Seguros.
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La importancia de la gerencia de riesgos
Más allá de las coberturas aseguradoras, este incidente es un recordatorio de la importancia de la prevención y la resiliencia empresarial. Las compañías que contaban con generadores pudieron seguir operando con relativa normalidad.
Desde O. Brokers recomendamos:
- Elaborar planes de contingencia que incluyan protocolos específicos ante fallos del suministro eléctrico.
- Evaluar las pólizas actuales para identificar posibles vacíos de cobertura.
- Consultar con un corredor profesional, que pueda ofrecer asesoramiento personalizado y diseñar un programa de seguros alineado con las necesidades reales de cada empresa.
Nuestra Directora General, Marta Oller, fue entrevistada el pasado 30 de abril en el programa Tot es Mou de TV3, donde analizó las consecuencias del apagón y ofreció recomendaciones prácticas para empresas y particulares.
En un mundo cada vez más conectado, los ciberataques representan una amenaza real y constante para las empresas. En O. Brokers te ayudamos a proteger tu organización con soluciones integrales de Ciberriesgo y Crime, que cubren desde la respuesta inmediata hasta la recuperación completa. Solicita una auditoría gratuita y asegura la continuidad de tu negocio ante cualquier incidente.
